登録情報の変更について

Q

生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。

A

住所変更情報などの変更はMY PAGEの「登録情報の編集」から行えます。

ご生年月日・性別の情報は、MY PAGEから変更できません。
ご本人様確認の上、変更を承ります。

下記ヘルプをご一読の上、必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。

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なお、大幅な変更など、内容によっては身分証明書のお写真をいただくことがあります。
あらかじめご了承ください。

【登録情報の変更について】に関する他の質問

• Q.
  登録のメールアドレスは変更できますか？
• Q.
  「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
• Q.
  登録の住所・電話番号は変更できますか？
• Q.
  登録している名義は変更できますか？
• Q.
  スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？（キャリア決済をご利用/携帯会社の変更あり）
• Q.
  スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？（キャリア決済をご利用/携帯会社の変更なし）
• Q.
  スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？（クレジットカード決済でご利用の場合）

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